Sale Fulfillment

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

• Mức lương: 9-12 triệu + thưởng.
• Phụ cấp ăn trưa
• Lương tháng 13
• Hỗ trợ máy tính làm việc 
• Đào tạo AI
• Du lịch, teambuilding

Mô tả công việc

• Tiếp nhận, xử lý đơn hàng từ khách hàng/đối tác trên các kênh bán hàng.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng: từ khâu xác nhận – đóng gói – vận chuyển – giao hàng thành công.
• Phối hợp với bộ phận kho, vận hành, chăm sóc khách hàng để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
• Cập nhật dữ liệu đơn hàng lên hệ thống, đối soát và báo cáo tình hình fulfilment hàng ngày/tuần.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng: thiếu hàng, trả hàng, đổi hàng.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình fulfilment nhằm tăng hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành đơn hàng, logistics, e-commerce hoặc sale admin
• Kỹ năng tin học văn phòng tốt, đặc biệt là Excel/Google Sheet.
• Cẩn thận, có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp nhóm tốt.